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L'art de
mettre en œuvre
vos stratégies
L'art de
mettre en œuvre
vos stratégies
L'art de
mettre en œuvre
vos stratégies

L'art de
mettre en œuvre
vos stratégies

Seul le résultat compte, 

pour vous,
pour vos clients,
pour les clients de vos clients.

Nous traduisons avec vous vos initiatives
stratégiques en solutions opérationnelles centrées création de valeur et impact « client »

Rien n’arrête les équipes qui savent collaborer. 

Nous faisons collaborer
vos équipes pour mettre
en oeuvre vos stratégies
avec succès

Notre approche

Inscrire une collaboration plus créatrice de valeur et d’impact avec vos clients implique de:

  • partager une vision
  • co-écrire votre réponse stratégique avec vos clients
  • mesurer ensemble

Développer une organisation interne qui soit capable de façon permanente de :

  • comprendre ce qui fait valeur pour vos clients
  • développer la centricité création de valeur client de vos équipes
  • co-créer les solutions/produits avec vos clients

L'art de mettre en mouvement une organisation se révèle par :

  • des acteurs engagés dans l’action
  • une action guidée par le résultat à atteindre
  • un rythme collectif

Vous faire passer de l'intention à l'action

Un accompagnement sur mesure
L’obsession du résultat
L’obsession client

Un passage à l’action rapide
Une mise en oeuvre adaptée à la réalité du terrain
Des acteurs contributeurs qui enrichissent les intentions

Un accompagnement sur mesure
L’obsession du résultat
L’obsession client

Un passage à l’action rapide
Une mise en oeuvre adaptée à la réalité du terrain
Des acteurs contributeurs qui enrichissent les intentions

Nos clients

Suivez le fil

Nos aventures, nos réflexions, nos débats, c’est par ici que ça se passe !

À télécharger

Webinar centricité client #2 : le replay

Le pouvoir de la centricité client en 42 minutes top chrono ⏱ !

Si vous avez raté notre webinaire de mercredi, celui-ci est désormais disponible en replay pour être dégusté au moment de votre choix.

Events

Webinar centricité client : épisode #2

Comment faire « chanter la Data » au service d’une meilleure écoute de la voix du client ?
Pourquoi la Centricité Client est-elle un « must do » pour les entreprises ?
Comment centrer son approche stratégique sur le Client ?

Un chiffre à lui seul illustre l’enjeu : 90% des produits mis sur le marché sont des échecs.
Les entreprises peuvent-elles supporter cela très longtemps ?
Un produit qui ne trouve pas son marché…ce n’est pas parce que le produit n’est pas bon,
mais plutôt parce qu’il ne couvre pas les attentes cachées de vos clients.

Idées

Cercle Dircom : à l’épreuve du durable

Les Dircoms membres du Cercle ont-ils le moral dans les chaussettes, la tête sous l’eau ou simplement la tête ailleurs ?
En tout cas, force est de constater la faible participation aux rencontres mensuelles, déjà pointée du doigt lors de la rétrospective de septembre et malgré les bonnes résolutions prises.
D’où la décision de reporter le débat et de prendre dès-à-présent les mesures d’urgence qui s’imposent pour une année 2023 décisive.

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