Pour aller plus loin, nous avons interrogé notre écosystème sur sa perception : selon lui, le télétravail avait-t-il accéléré ou ralenti le processus d’innovation ? À ma grande surprise, les avis ont été très exactement partagés en deux : 48 % en faveur d’une accélération du processus d’accélération vs 52 % en sa défaveur. Alors, qu’en est-il vraiment : accélération ou décélération ?

Un nouveau geste qui paraissait impossible

Qu’on se rassure, nous ne sommes pas les premiers à mener cet apprentissage, car il existe de nombreuses organisations qui ont depuis des années structuré le travail à distance et l’utilisent au quotidien. Quels sont leurs enseignements ? Sans surprise, miser sur des formats présentiels en complément du mode distanciel pour conserver la dynamique créative des équipes. Deux pistes pour préserver la créativité, issues de cet apprentissage :

• Pour les moments de créativité liés à un processus d’innovation formel comme, par exemple, l’animation du processus d’innovation produit, la meilleure pratique consiste à organiser ces moments, 2 ou 3 fois dans l’année, sur des temps bien identifiés, en mode présentiel et avec l’ensemble des participants concernés, incluant les parties prenantes comme les fournisseurs par exemple. Cela peut prendre la forme d’un séminaire innovation, d’un hackathon ou d’une communauté de pratique. C’est un moment précieux et un investissement important pour l’organisation, la préparation de ce moment est clé. D’ailleurs, la qualité du lieu choisi pour accueillir les participants est essentielle et influera sur le résultat final. Les équipes sont en mesure d’inscrire ce temps fort dans les agendas dès le début de l’année et de s’y préparer.

Dans l’accompagnement qu’overthemoon mène auprès des managers, nous travaillons régulièrement avec eux à concevoir, structurer et articuler ces différents moments en présentiel, ces temps forts essentiels qui enclenchent, rythment ou boostent les processus d’innovation des organisations.

Cela nécessite à la fois d’installer les temps dédiés, le mode de fonctionnement et les règles qui vont avec, mais aussi de donner au manager les moyens pour engager son équipe dans cette aventure et créer des moments qui font valeur.

Et demain ?

L’article Innovation et télétravail, le mariage impossible ? est apparu en premier sur overthemoon.

Comment au cœur de cette mutation, la capacité d’innovation de l’entreprise est-elle impactée ?

L’innovation est un processus exploratoire qui embarque l’ensemble des partie prenantes exogènes et endogènes d’une organisation. Plus le processus d’innovation organise cette dynamique collective de façon continue, plus l’innovation est puissante et durable.

Or un lieu unique favorise une alchimie : elle capte les informations extérieures, les croise, les raffine, les matérialise. C’est en ce lieu unique que le processus d’exploration, de création, de maturation et de concrétisation se réalise.

La nouvelle donne de la fonction travail nous amène à organiser des relations entre 1 et « n » lieux de travail : le lieu collectif (l’entreprise) et l’individuel (les domiciles de chacun).

Cette nouvelle « architecture relationnelle » questionne : Quelles relations entre le lieu collectif et le lieu individuel ? Quelles activités dans quel lieu ?

(1)Le processus exploratoire fait appel à de l’intelligence collective, donc à la nécessité de réunir un collectif.

Ce processus n’agrège pas la somme d’innovations individuelles, il met en jeu un travail co constructif. Il nécessite de réunir toutes les parties prenantes qui « tiennent » une partie de la connaissance « marchés/clients ». Il engage entre ces parties prenantes une démarche maieutique qui implique un cadre commun dont un territoire physique et une connexion physique.

Cette connexion physique nourrit d’ailleurs le processus d’une dose d’intelligence émotionnelle nécessaire. Comme l’est la levure pour la bière. Or l’intelligence émotionnelle traverse très mal les écrans. 

(2) Le lieu de travail collectif est une place où on ne traite pas que du transactionnel : il permet d’explorer de façon continue grâce à un croisement permanent des parties prenantes. Il favorise à sortir du cadre et à enrichir le processus d’innovation.

Le territoire virtuel est un réseau qui permet l’échange des informations. Mais il donne la fausse impression qu’on appartient à une tribu : la tribu existe par son territoire physique et par son feu, et son vécu collectif crée et fait vivre son histoire commune.

Sans histoire commune, une organisation ne se développe pas voire ne survit pas. 

Alors, Comment faire ? Comment adresser cet enjeu ? En posant la problématique aux acteurs de son organisation et en leur donnant, par exemple, un cadre de travail pour y répondre qui soit un lieu unique de réflexion…

Par Florence Cathala et Jean Philippe Fournier

L’article Le feu et la tribu : innovation et télétravail… Quel impact ? est apparu en premier sur overthemoon.